Has decidido pedir ayuda, tienes la cita en el calendario y, aun así, te asaltan las dudas. ¿De qué voy a hablar? Es muy habitual llegar a la primera sesión de terapia online con una mezcla de alivio y nervios, sobre todo cuando lo que te trae es la ansiedad. Soy Mireia Jareño, psicóloga especializada en ansiedad, y en este artículo te cuento cómo es ese primer encuentro por videollamada, qué preguntas suelo hacer, qué puedes preguntarme tú y qué pasa después. Si todavía estás valorando empezar, tienes más información en mi página de psicología para la ansiedad online.
Para qué sirve la primera sesión
El primer encuentro no es una sesión de tratamiento al uso. Es una entrevista inicial pensada para conocernos y para entender qué te pasa, desde cuándo y cómo está afectando a tu vida. Yo necesito hacerme una idea de tu situación, y tú necesitas comprobar si te sientes cómodo hablando conmigo.
Por eso es una conversación bastante abierta. No hace falta que traigas un relato ordenado ni que sepas ponerle nombre a lo que sientes. Muchas personas empiezan con un «no sé muy bien por dónde empezar», y es un punto de partida perfectamente válido.
Al terminar, lo normal es que tengas una idea más clara de lo que está manteniendo tu ansiedad y de cómo podríamos trabajarlo. También tendrás espacio para decidir, sin presión, si quieres continuar.
Cómo prepararte para la primera sesión de terapia online
Unos minutos de preparación hacen que la sesión fluya mucho mejor. Esto es lo que suelo recomendar:
- Busca un sitio donde nadie pueda oírte. Si en casa no es posible, el coche aparcado funciona mejor de lo que parece.
- Usa auriculares, porque protegen tu intimidad y mejoran el sonido.
- Comprueba la conexión y la batería con algo de margen.
- Ten a mano un vaso de agua y, por si acaso, unos pañuelos.
- Anota en un papel dos o tres cosas que no quieres olvidar contarme.
Esa nota es más útil de lo que parece. Con los nervios es fácil irse por las ramas, y tenerla delante te da tranquilidad. Si te quedas en blanco, la miras y seguimos desde ahí, sin ninguna prisa.
Qué te voy a preguntar
Las preguntas de una entrevista inicial no son un examen. Sirven para ver el mapa completo de lo que te ocurre. Suelo interesarme por cosas como estas:
- Qué te ha llevado a pedir ayuda justo ahora.
- Cómo se manifiesta tu ansiedad, en el cuerpo, en los pensamientos y en lo que dejas de hacer.
- En qué momentos aparece más y cuándo te da algo de tregua.
- Cómo duermes, cómo comes y qué tal van el trabajo o los estudios.
- Con quién cuentas y qué has probado ya por tu cuenta.
No tienes que responder a todo si algo te resulta difícil. Hay temas que necesitan más confianza, y es razonable dejarlos para más adelante. Tú marcas el ritmo de lo que compartes.
Lo que tú también puedes preguntarme
La primera sesión es de ida y vuelta. Igual que yo necesito conocerte, tú tienes derecho a saber cómo trabajo antes de comprometerte con un proceso. Estas son algunas preguntas que me hacen a menudo:
- Qué enfoque utilizo. Trabajo con terapia cognitivo-conductual, terapia de aceptación y compromiso (ACT) y mindfulness.
- Con qué frecuencia serían las sesiones al principio.
- Qué se espera de ti entre una sesión y otra.
- Cómo se gestionan los cambios de cita.
- Cuánto cuesta cada sesión y qué bonos hay, algo que tienes detallado en la página de tarifas.
Preguntar no es desconfiar. Cuanto más claro tengas cómo va a ser el proceso, más fácil te resultará implicarte en él.
Los nervios antes de conectarte
Es frecuente que la ansiedad suba justo antes de la primera videollamada. Hay quien piensa en cancelar media hora antes, quien revisa diez veces el enlace y quien teme no saber explicarse. Si te pasa, no significa que no estés preparado. Significa, sencillamente, que vas a hablar de algo que te importa con alguien a quien todavía no conoces.
Puede ayudarte respirar despacio unos minutos, alargando la salida del aire, y recordarte que no hay respuestas correctas. Tampoco hace falta que llegues tranquilo. Si estás nervioso, dímelo al empezar y lo usamos como parte de la conversación, porque esos nervios también me dan información sobre cómo funciona tu ansiedad.
Lo único que te pido es que no te exijas hacerlo bien. La primera sesión no se puede suspender.
Confidencialidad y privacidad por videollamada
Una duda muy habitual es si lo que cuentas por videollamada queda igual de protegido que en una consulta. Como psicóloga colegiada, estoy sujeta al secreto profesional, y eso no cambia porque la sesión sea a distancia. Lo que hablamos queda entre tú y yo, salvo las excepciones que marca la ley ante un riesgo grave.
Por mi parte, me conecto desde un espacio privado y sin nadie alrededor. Por la tuya, conviene cuidar algunos detalles, como cerrar otras aplicaciones, silenciar las notificaciones que puedan aparecer en pantalla y evitar las redes wifi públicas.
Si en algún momento entra alguien en la habitación, basta con avisarme. Hacemos una pausa o cambiamos de tema hasta que vuelvas a estar a solas.
Qué pasa después de la primera sesión de terapia online
Al cerrar la entrevista te cuento lo que he entendido de tu situación y te propongo un plan de trabajo: qué aspectos abordaríamos primero, con qué técnicas y con qué frecuencia podríamos vernos. Es una propuesta, no un contrato, y puedes tomarte unos días para pensarlo.
Si decides seguir, en las siguientes sesiones empezamos a trabajar de forma más concreta. Para la ansiedad suelo combinar técnicas de respiración y relajación, revisión de pensamientos y, cuando tiene sentido, exposición gradual a lo que evitas, todo adaptado a la pantalla. También es normal que te proponga pequeñas tareas para practicar entre sesiones.
En la página de terapia para la ansiedad online te explico cómo trabajo en esta modalidad. Y cuando lo tengas claro, puedes reservar tu cita.
Preguntas frecuentes sobre primera sesión de terapia online
¿Tengo que poner la cámara en la primera sesión de terapia online?
Lo ideal es que sí, porque vernos la cara facilita mucho la conversación y me permite captar gestos que también comunican. Sirve la cámara del móvil, de la tableta o del ordenador, no necesitas nada especial. Para la entrevista inicial, eso sí, te recomiendo vídeo y un lugar con buena luz frente a ti.
¿Y si me quedo en blanco y no sé qué decir?
Es algo que preocupa a mucha gente y casi nunca ocurre como se teme. La entrevista la guío yo con preguntas, así que no tienes que llenar los silencios. Si te bloqueas, podemos parar un momento, respirar y retomar por otro lado. Tampoco pasa nada si lloras o si algo te cuesta contarlo. Todo eso forma parte de la sesión y no la estropea.
¿La primera sesión dura lo mismo y tiene el mismo precio?
Sí. Dura aproximadamente lo mismo que las demás, unos 60 minutos, y tiene el mismo precio que cualquier otra sesión. Lo que sí es gratuito es la primera llamada de contacto por WhatsApp, que sirve para resolver dudas, comentar brevemente qué te pasa y ver si encajamos antes de reservar. Tienes los precios de las sesiones y de los bonos en la página de tarifas.
¿Puedo hacer la primera sesión desde otro país?
Sí, la videollamada permite conectarte desde cualquier lugar, siempre que tengas una conexión estable y un espacio privado. Solo conviene tener en cuenta la diferencia horaria al reservar, para que la hora te encaje bien. Las sesiones son en español, así que puede ser una buena opción si vives fuera y prefieres hablar de lo que sientes en tu propio idioma.
Terapia para la ansiedad online con Mireia Jareño
Si la ansiedad te está pesando y prefieres empezar desde casa, podemos hacerlo por videollamada, estés donde estés. Las sesiones duran unos 60 minutos y siguen un plan adaptado a lo que te pasa, con la misma estructura que cualquier proceso terapéutico. En mi página de psicóloga para la ansiedad online tienes todos los detalles. Si te surge alguna duda antes de reservar, escríbeme por WhatsApp y lo hablamos en una primera llamada gratuita y sin compromiso.